Q) 결제한거 주문 취소하려는데 취소하는곳이 없어요. 주문 취소 해주세요.
A) 결제완료 후 배송준비인 주문서는 저희쪽에서만 취소처리 가능한 부분으로 꼭 저희쪽으로 연락을 주셔야 처리가 가능합니다.
원활한 처리를 위해 통화연결이 어려울 경우 게시판에 글 남겨주시면 확인후 처리 가능하오니 참고해주세요
★단,주문서 상태는 발송 준비이나 이미 포장되어 택배사로 넘어간 경우 상품변경 및 취소처리가 불가하며
출고된 후에는 주문취소/상품변경 및 교환/주소,연락처 변경이 불가능하오니 주문시 한번 더 확인 부탁드립니다.
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