리리앤코

이리뷰를 꼭 쇼핑몰 대표님이랑 다른구매자가 보시면좋겠네요

상품 2월17일 저녁에시켜 20일에 택배받아 상품받아 확인하면서 1차로 열받아 택배비물고 환불신청하니 21일에는가져가겠다생각하고 20일저녁 문앞에 내놓고 28일까지택배수거 안함 택배기사는 오지도않고 확인불가 운송장취소 시키고 잠수타고 28일수거안하냐고 쇼핑몰문의하니 택배회사전화해서 해결해라 28일 확인불가 운송장취소시키고 29일 택배수거해가서 오늘까지 택배기사는 택배가지고있고 택배회사는 고객이 잘못했으니 니알아서해라 전화할때마다 하는말달라지고 기사는 묵비권 쇼핑몰은 대체 뭐하는지 3주되가는데 해결안함

소비자고발센터에 문의한결과 쇼핑몰잘못이니 환불해주는게 맞는거다고하네요 직원은 운송장등록되면택배비빼고환불처리해주겠다고하는데 그러면 환불기다린내시간 환불금액 누가보상해주나요 쇼핑몰 대처 역대급 최악이고 직원이 사고쳤으면 고객한테 떠넘기지말고 해결좀해라

여기서 옷사서 안입고 가지고있다버리실분 아니시면 옷사지마세요 환불 절대 안해줍니다 돈시간 버리실거면사세요